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誰說的?口碑不是搬家公司重視的品質

添加時間:2021-03-15 編輯:??诎峒夜?/a> 文章內容共 1405個字,需要5分鐘閱讀完成

一個搬家公司的服務質量,乃至一個企業的生存立命之本,只有先了好品質,才會出現好口碑。各行各業,有的重名、有的重利……但有一個東西,我相信是所有的公司都萬分重視、甚至可以說是重視的——那就是品牌的口碑。為什么會這么說,因為公司能給客戶帶來實實在在的方便和服務,他們不會忘記,相反他會因此有成就感,只要身邊的人有需要,他會激勵幫你義務推廣。重要的是他們不求任何回報,只想把好的公司、好的產品分享給自己的同事、朋友、親人,這才是好口碑。用自己親身的案例化解大眾的擔憂。

說道年中總結,印象深的就是常碼頭村的劉老師,因為城市改造,房屋需要拆遷,他們平時工作又都比較忙,沒有很多時間去搬家,所以鄰里之間的搬遷,都是相互借鑒,這種宣傳方式有利也有弊,讓優質的服務更有市場,讓劣質的服務無處藏身。所以當初劉老師選擇良將搬家公司來服務的時候,立刻引來了大家的圍觀,大家都抱著忐忑不安的心態等待,期盼著,劉老師家選擇的良將搬家公司的服務質量,因為街坊們都知道,說的再好,只有他們實際看到了才是優說服力的證據。                                      

經過差不多兩天的觀察,果然不負眾望,良將搬家的師傅們到達劉老師家的時候,穿著整齊的工作服,給街坊們的第一印象就非常好。在劉老師家打包家電的時候,良將搬家的師傅們都很小心的給每一個角都裝上了防撞海綿;常用物品裝在一起,在裝箱用表面用記號筆標注清楚詳細物品;在給劉老師的魚缸打包時良將搬家的師傅們也格外注意,在魚缸表面層層包裹,并用紅色膠帶粘貼,提醒這是易碎品,與的私人搬家不同,煥然一新,特別是在裝車的時候,各物品錯落有序,極大利用車廂的空間,也正如同劉老師本人的性格一樣,做事井井有條,給街坊們感覺良將搬家的師傅們都比較沉穩,用著自己的體力,做著專業的事情。劉老師也積極給街坊們分享良將搬家公司的服務質量。


也就是這樣的一次搬家服務效果,街坊們都看在眼里,記在心里,也為后期帶來了十幾單的成交量?;旧厦考覍Π峒矣兄瑯痈咂焚|要求的街坊都愿意選擇良將搬家公司來服務,只要是看是良將搬家服務質量的,就沒有跑單的,但也有些是因為價格而棄單也在所難免,畢竟每個家庭需求,經濟預算都不太一樣,可以理解。但也有特殊情況,比如上個星期劉老師的一個鄰居馬師傅,需要做高端服務搬家,全程的打包、搬運、歸位、清潔,一站式服務,實現一站式搬家。簡單說就是就是在新家復原你舊家時的模樣,而且是一切完好無損。馬師傅經過幾次來訪溝通搬家方案,終敲定下來了,但因為暫時手頭有點緊張,把劉老師特地邀約過來,一起“砍價”,有這么忠實的老顧客作說客,作為良將搬家能不給面子嗎?就這樣劉老師高興,馬師傅滿意,良將搬家又贏得了街坊們的認可,當然很愉快。


說了這么多,重要還是良將搬家的服務質量,所帶來的好口碑效應,試想如果沒有品質做擔保,就算再親密的關系,終也會如昨日黃花,獨自飄零,在搬家行業的市場上漸行漸遠,直至消亡,被淘汰在浩瀚如煙的大海里.


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